14 Ekim 2026
Fier İnşaat Turizm A.Ş.
Fier İnşaat Turizm A.Ş.

Ön Büro Müdürü-Otel

İş Tanımı

Kayseri’de bulunan Fier Life Center Otel bünyesinde görev alacak, otel ön büro operasyonlarını etkin biçimde yönetecek deneyimli “Ön Büro Müdürü” arıyoruz.

Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutacak, ekibini yönlendirebilecek ve operasyonel süreçleri profesyonelce koordine edecek Ön Büro Müdürü adaylarının başvurularını bekliyoruz.

İş Tanımı
Resepsiyon, rezervasyon ve concierge süreçlerinin yönetilmesi,
Gelir yönetimi, fiyatlandırma ve doluluk hedeflerinin takip edilmesi,
Günlük, haftalık ve aylık raporların hazırlanarak üst yönetime sunulması,
Elektra Web veya benzeri otel otomasyon programlarını etkin şekilde kullanmak,
Misafir karşılama, check-in / check-out ve online rezervasyon işlemlerini yönetmek,
Personel çalışma programlarını hazırlamak ve takibini yapmak,
Misafir şikayet ve taleplerini etkin biçimde yönetip çözüme kavuşturmak,
Operasyonel departmanlarla koordineli çalışarak misafir memnuniyetini sağlamak,
Tüm ön büro faaliyetlerinin denetiminden ve koordinasyonundan sorumlu olmak.

Aranan Nitelikler

  • Otelcilik sektöründe en az 3 yıl ön büro yönetimi tecrübesine sahip,
  • Elektra Web programına hâkim,
  • En az bir yabancı dil bilen,
  • Takım yönetimi ve liderlik becerileri gelişmiş,
  • Misafir memnuniyetine önem veren, çözüm odaklı,
  • Planlama, raporlama ve analitik düşünme yeteneği güçlü,
İlan Numarası
42438
İlan Tarihi
14 Ekim 2026
Kapanma Tarihi
06 Şubat 2027
Cinsiyet
Erkek / Kadın
Deneyim
2-5 Yıl
Alınacak Kişi
1
Çalışma Şekli
Tam zamanlı
Çalışma Tercihi
Çalışma Yeri
Kocasinan, Kayseri
Eğitim Durumu
Lise Mezunu Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu Lisans Mezunu Yüksek Lisans Mezunu
Askerlik Durumu
Yapmış Muaf
Sosyal Haklar
İlan Tipi
Sektör
Turizm
Pozisyon
Ön Büro Müdürü-Otel Seyahat İşletmecisi Ön Büro Şefi (Otel) Resepsiyon Görevlisi (Ön Büro Elemanı) Resepsiyon Şefi
4036 görüntülenme

Benzer İş İlanları